Middle Support Engineer [МТС Веб Сервисы]

МТС Web Services (MWS) — бигтех-компания, предоставляющая облачные, AI-сервисы и платформенные решения под разные задачи бизнеса: от работы с данными до разработки продуктов и оптимизации процессов.

Мы находимся в поисках Middle Support Engineer в команду эксплуатации и поддержания систем организации.

Чем предстоит заниматься

• решать клиентские и пользовательские инциденты в рамках процесса инцидент-менеджмента
• внедрять мероприятия, повышающие наблюдаемость ИТ-систем
• реализовывать инициативы по увеличению надёжности и отказоустойчивости ИТ-систем
• разрабатывать методики диагностики аварийных ситуаций на смежных ИТ-системах
• создавать и актуализировать эксплуатационную документацию и материалы в корпоративной wiki.

Кого мы ищем

• уверенное владение русским языком: грамотная устная и письменная речь
• опыт администрирования ПК на базе ОС Windows
• умение писать SQL-запросы для баз данных (PostgreSQL, MySQL)
• английский язык на уровне чтения технической документации
• навыки администрирования Linux-систем. Плюсом будет: опыт программирования на любом современном языке (Python, Bash, JavaScript и др.)
• понимание архитектуры и принципов работы мобильных сетей
• опыт работы в телекоммуникационной отрасли
• знание стека протоколов TCP/IP
• понимание принципов коммутации и маршрутизации сетевого трафика.

Что мы предлагаем

• Собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability - не будут для вас проблемой, вы сможете сосредоточиться на фичах
• Профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом
• Внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации. Участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре True Tech Arch
• Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки
• Медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой
• Единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium
• Скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.