Операционный сервис-менеджер

Обязанности:
Поддерживать качество сервиса при работе с клиентами
Консультировать и обслуживать клиентов: помогать с операциями в мобильном приложении или интернет-банке
Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении

Требования:
Среднее специальное или высшее образование
Опыт работы с клиентами в розничной или финансовой сферах
Коммуникабельность
Желание развиваться в продажах

Условия:
Возможность расти в команде лучшего работодателя России 3 год подряд по версии hh.ru, Forbes, РБК
Достойное вознаграждение: оклад + ежемесячный бонус по результатам выполнения планов
График работы: 5/2
ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока
Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень
Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги
Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем