Куратор в стоматологию

Условия работы:

• Высокий уровень дохода: фиксированный оклад + прогрессивный %.
• Удобное расположение: 5-7 минут пешком от м. Ховрино, м. Спартак
• Оформление по ТК РФ.
• График работы: 2;2 или 3/2 с 9:00 до 21:00.
• Льготное медицинское обслуживание для членов семьи.
• Понимающее руководство и дружный коллектив.
• Возможность карьерного роста.
• Вы будете проходить тренинги, курсы, мастер-классы по психологии, продажам и деловой коммуникации за счет компании - мы заинтересованы в том, чтобы наши менеджеры по продажам работали и зарабатывали.
• Дополнительные бонусы и компенсация обучения при выполнении показателей

Требования:

• обладает тактом и умением слушать
• легко находит общий язык с людьми
• умеет управлять процессами и доводить дела до результата
• имеет опыт в стоматологии, медицине или премиальном сервисе (желательно)
• хочет работать в команде, где ценят профессионализм и личный вклад
• внимательность и стрессоустойчивость
• навыки организации рабочего процесс
• грамотная речь и клиентоориентированность

Обязанности:

• Координация работы стоматологов и ассистентов
• Составление расписания приема пациентов
• Контроль качества обслуживания
• Ведение документации и отчетности
  Взаимодействие с пациентами (запись, напоминания, обратная связь
• Активное привлечение и консультирование: Полный цикл работы с лидами (телефонные звонки, онлайн-чаты, мессенджеры). Вы не просто отвечаете на вопросы, а выявляете глубинные потребности, мотивируете на лечение.
• Глубокая диагностика потребностей.
• Продажа комплексных решений: Вы будете работать с пациентом на этапе "до врача", подготавливая его к мысли о необходимости комплексного и дорогостоящего лечения (имплантация, эстетическая реставрация, ортодонтия), мотивируя на принятие решения.
• Презентация ценностного предложения: Грамотно и уверенно презентовать планы лечения, составленные врачом, объясняя преимущества, технологии и долгосрочную выгоду для пациента.
• Ведение клиента на всех этапах: Сопровождение пациента от первой консультации до полного завершения плана лечения, контроль посещений, работа с возражениями, удержание от "отказов".
• Кросс-продажи: Активное предложение сопутствующих и дополнительных услуг клиники (профессиональная гигиена, отбеливание, каппы и т.д.).

Ключевые навыки: Ведение отчетности, Организация процессов, Работа с подопечными или проектами