Руководитель IT департамента

О компании:
"Территория Кофе" — это не просто кофейня, а место, где встречаются уют, аромат свежесваренного кофе и атмосфера гостеприимства. Мы любим экспериментировать с вкусами, радуем наших гостей качественными напитками и вкусной выпечкой. Наши ценности — профессионализм, забота о клиентах и команда.

Если ты хочешь стать частью этой атмосферы и внести свой вклад в развитие успешного заведения, мы ждем тебя!

Ключевые зоны ответственности:

1. Управленческий учет и аналитика:

• Формирование и улучшение управленческой отчетности: разработка и ежедневное/ежемесячное предоставление отчетов по выручке, себестоимости, среднему чеку, товарообороту, маржинальности.

• Контроль ключевых показателей (KPI): мониторинг и анализ метрик для бариста, кухни, точки в целом. Визуализация данных в удобных дашбордах.

• Работа с ФОТ: проверка смен, контроль расчета заработной платы, ее корректное отражение в учетных системах.

• Система лояльности: полная поддержка — от начисления и списания бонусов, создания акций до контроля корректности работы и анализа эффективности программ.

2. Развитие и автоматизация:

• Внедрение новых инструментов автоматизации: поиск, тестирование и интеграция ПО для оптимизации бизнес-процессов.

• Работа с учетной системой iiko: глубокая настройка, администрирование, обновления, формирование сложных отчетов, интеграция с другими сервисами.

• Внедрение и развитие мобильного приложения: координация с разработчиками, приемка обновлений, поддержка пользователей, анализ метрик приложения.

• Подсчет КБЖУ для блюд и напитков в меню.

3. Техническая эксплуатация и инфраструктура:

• Техническая поддержка всей инфраструктуры: единый центр ответственности за работоспособность iiko, POS-оборудования (кассы, сканеры, терминалы), систем видеонаблюдения, сетевого оборудования (Wi-Fi, роутеры, коммутаторы), интеграций (Яндекс.Еда, Delivery Club и др.).

• Работа с интернетом и сетями: обеспечение стабильного подключения, работа с провайдерами, настройка и контроль сетевой безопасности.

• Устранение операционных проблем: быстрое реагирование на сбои в работе оборудования (кассового, кухонного, сетевого).

• Контроль и логистика кабельных систем: организация и поддержание порядка в проводке.

4. Административно-хозяйственные задачи:

• Работа с полиграфией и маркировкой: заказ, контроль качества и своевременная печать наклеек для продукции, акционных материалов, QR-кодов. Ведение базы макетов.

• Формирование регламентов: создание и актуализация четких инструкций по работе с техникой и ПО для сотрудников.

• Выполнение специальных поручений руководителя: участие в проектах по развитию бизнеса.

Если ты стремишься присоединиться к развитию масштабного проекта с перспективой высокого профессионального роста, мы ждем именно тебя!