Инженер по сопровождению

Описание

Команда обеспечивает круглосуточную поддержку и бесперебойную работу систем Казначейства, оперативно реагируя на любые инциденты и обеспечивая максимальную доступность сервисов для наших пользователей. Благодаря нашему профессионализму, вниманию к деталям и использованию современных технологий, мы поддерживаем стабильность и надежность всей IT-инфраструктуры в управлении.

Обязанности

* мониторит критичные сервисы высококритичных систем и их интеграционных взаимодействий * регистрируют и устраняют пользовательские инциденты, системы * сопровождают работы по технологическим проблемам и рискам * организовывают телефонную конференцию связи, с участниками процесса для устранения инцидента * созданием, устранением запросов на системы * проводит технологические работы по обновлению ОС серверов.

Требования

* знание систем мониторинга Grafana, Zabbix * понимание ITIL/ITSM * начальный уровень знаний Linux (знание структуры, команд, логики) * базовые знание по SQL (PostgreSQL) * умение работать с технической документацией * готовность к сменному графику работы, включающий ночные смены * знания и опыт работы с контейнерной изоляцией (Docker, Kubernetes, OpenShift/DropApp) - желательно. Будет круто, если у тебя есть: * опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов.

Условия

* Гибкий график работы с 12 часовыми сменами. * ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнероввознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.