Менеджер по коммуникациям (СберЧат)

Описание

Мы ищем менеджера по коммуникациям в команду корпоративного мессенджера СберЧат. Продукт активно развивается, и нам нужен специалист, который поможет выстроить и реализовать эффективную стратегию коммуникаций по продвижению СберЧата. Ваша задача — поддерживать и усиливать вовлеченность пользователей и повысить узнаваемость продукта и его возможностей среди целевой аудитории.

Обязанности

* участие в разработке эффективной стратегии коммуникаций продукта * координация всех этапов реализации стратегии, начиная от постановки целей и заканчивая оценкой и презентацией результатов * разработка и реализация стратегии развития сообщества лояльных пользователе (Амбассадоров СберЧата) и мотивации участников сообщества * уомьюнити-менеджмент сообщества Амбассадоров: day-to-day вовлечение в чате сообщества, планирование разовых и регулярных активностей, работа со спикерами, разработка мотивационной программы для участников * разработка вовлекающих механик и активаций для реализации на платформе СберЧата * взаимодействие с командой СберЧата, партнерами из других команд, сообществ и подразделений * организация собственных событий (митапов, конференций, демо и тд) и интеграция в мероприятия партнеров * работа со спикерами: помощь с фактурой для презентаций и подготовкой выступления * регулярный мониторинг, анализ и оценка эффективности коммуникационных активностей * использование данных для корректировки стратегии и внедрения улучшений.

Требования

* опыт работы во внутренних коммуникациях: от 3 лет опыта в разработке и реализации стратегий коммуникаций, управлении проектами и взаимодействии с различными уровнями организации * end-to-end опыт организации мероприятий: от идеи до реализации и презентации результата * аналитический склад ума: Способность анализировать большие объемы информации, выявлять ключевые тенденции и принимать обоснованные решения * отличные коммуникативные навыки: умение чётко и понятно выражать свои мысли, как устно, так и письменно. Способность выстраивать конструктивный диалог, предлагать win-win решения и устанавливать доверительные отношения с коллегами и партнерами разного уровня и статуса. * структурность: умение смотреть на задачу с разных уровней абстракции и переключаться между helicopter view и "песком" * организаторские способности: умение ставить задачи себе и коллегам, расставлять приоритеты и следовать установленным срокам * креативность: умение быстро генерировать идеи и рабочие подходы, желание внедрять инновации * практический опыт подготовки и проведения публичных выступлений * опыт оформления и подачи кейсов для участия в индустриальных премиях и конкурсах.

Условия

* локация: г.Москва, Поклонная 3к1 * возможен гибридный формат работы * гибкий график начала рабочего дня * уровень заработной платы определяем по итогам собеседования * команда профессионалов своего дела * бесплатный спортзал * ДМС с 1го дня работы работы * обучение и сертификацию за счет компании (в том числе обучение английскому языку компенсируется) * выстроенные процессы по адаптации, оценке и понятную систему роста в компании * наставника на период адаптации и богатую корпоративную жизнь, в которой можно участвовать по желанию.