Специалист

Описание

Сбер — лучший работодатель России. У нас 14 тысяч подразделений по всей стране и возможности развития для каждого сотрудника. Наша команда занимается ипотечным кредитованием клиентов при покупке недвижимости в сервисе ДомКлик. Мы решаем любые вопросы с недвижимостью и делаем процесс получения ипотеки проще и комфортнее для наших клиентов.

Обязанности

* осуществляет полный комплекс мероприятий по сопровождению действующих кредитных жилищных договоров. * рассматривает заявления заемщика и проводит проверку пакета документов на изменение условий заключенных кредитных договоров (изменение ставки, сроков, состава обеспечения, счета погашения и т.п.) * осуществляет онлайн-сопровождение клиентов по выданным ипотечным кредитам по вопросам ипотечного кредитования в режиме чат и телефонных консультаций. * осуществляет комплекс мероприятий по взаимодействию с Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии * взаимодействует с профильными службами Банка, осуществляющими рассмотрение кредитных заявок/сопровождение ипотечных кредитов;

Требования

* образование: высшее/неоконченное высшее (4-5 курс) по экономическому и юридическому направлениям: финансы и кредит, менеджмент, муниципальное управление, юриспруденция и т.д. * уверенный пользователь Microsoft office, умение взаимодействовать с людьми, владеть навыками деловых коммуникаций, умение взаимодействовать в команде и управлять собой. * опыт банковской работы в сфере обслуживания клиентов физических лиц 1-2 года приветствуется. * готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы).

Условия

* стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников * гибкий, плавающий график работы (8-ми часовые смены с 6:00 до 15:00, с 8:00 до 17:00, с 10:00 до 19:00, с 13:00 до 22:00). Доля вечерних смен (позже 18:00 не более 40%) * работа с клиентами в формате call-центра * официальное оформление с первого дня * ДМС с первого дня и льготное страхование для близких * корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * корпоративная пенсионная программа * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.