Мастер-приемщик

оформление заказ-нарядов
общение с клиентами и механиками
отслеживание качества работ
Консультирует посетителей по вопросам сервисного обслуживания
Проводит предварительный осмотр АТС и определяет необходимость сервисных мероприятий.
Согласовывает временные рамки сервисных мероприятий и их стоимость с профильными специалистами и клиентами.
Получает АТС от клиентов, передаёт его профильным специалистами и возвращает клиентам после сервисных мероприятий.
Контролирует качество проводимых работ, их соответствие оговорённым временным рамкам и нормативам затрат материальных ресурсов.
Отслеживает наличие запчастей, их качество и расход.
Координирует взаимодействие специалистов автоцентра по обслуживанию АТС.
Занимается урегулированием возможных претензий клиентов по итогам обслуживания АТС.
Соблюдает в работе нормы трудовой дисциплины, пожарной безопасности и иные положения, определённые в соответствующей внутренней документации.