Оператор электронной регистратуры

прием аудио и видеообращений от граждан по вопросу записи на прием к врачу в государственные медицинские учреждения,
- оформление вызова врача на дом,
- предоставление гражданам в формате видеообращения информационно-справочной информации о работе государственных медицинских учреждений,
- информирование граждан о порядке получения первичной медико-санитарной помощи в медицинских организациях,
- маршрутизация граждан между медицинскими учреждениями с учетом причины обращения;
- оформление при отсутствии в информационной системе электронной амбулаторной карты.
среднее профессиональное образование; - грамотная устная и письменная речь;- - знание правил работы с компьютерной и организационной техникой; - доброжелательность, терпеливость, вежливость; - умение слушать и слышать собеседника;- умение работать с возражениями; - умение работать в ситуациях повышенной нагрузки.