Специалист контакт‑центра (Удалённо)

О компании "НОВА"
Мы помогаем производителям и поставщикам проходить сертификацию товаров и услуг без стресса и задержек. Для юридических лиц оформление документов — это сложный бюрократический процесс, а мы делаем его быстрым и понятным. Наша миссия — дать бизнесу уверенность в завтрашнем дне.

Чем предстоит заниматься:

• Совершать исходящие звонки по готовой базе потенциальных клиентов (юридические лица).

• В ходе разговора выявлять потребности компании-клиента и определять уровень заинтересованности в наших услугах.

• Передавать «теплых» и заинтересованных клиентов профильному специалисту для дальнейшей работы и заключения сделки.

• Вести корректную запись разговоров и результатов общения в CRM-системе.

Наши ожидания :

• Грамотная устная и письменная речь (Вы будете лицом компании в первом разговоре).

• Уверенный пользователь ПК и умение работать в нескольких программах одновременно.

• Ответственность и пунктуальность (важно соблюдать плановые показатели по звонкам).

• Коммуникабельность и стрессоустойчивость (уметь заинтересовать и не бояться отказов).

• Желание развиваться и зарабатывать.

Мы предлагаем:

• Оформление: Самозанятость / ГПХ / ТК РФ.

• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 / с 8:00 до 17:00 / С часовым перерывом на обед.

• Оплата труда: оклад + премия за выполнение личного плана и командного / % от квалифицированных лидов.

• Обучение: Проводим подробное обучение продукции и скриптам разговора, погружаем в специфику сертификации. (Оплачиваемое обучение по мере его прохождения)

• Место работы: Удаленно

• Карьерный рост: Мы растем и ищем лидеров внутри команды. Успешный специалист может вырасти до специалиста по ведению клиентов, наставником для новичков, руководителем группы и тд.

Как откликнуться:
Отправьте резюме или краткий рассказ о себе в ответ на это письмо. Мы обязательно свяжемся с вами и пригласим на собеседование, где подробно расскажем о всех нюансах работы.