IT Knowledge Manager

В связи с ростом нашего IT-департамента появилась потребность в более системной работе с документацией. Будущему менеджеру по знаниям предстоит работать с базой знаний компании и датасетом внутренней нейросети, а также настраивать и развивать процессы управления знаниями в командах. Это отличная возможность для тех, кто любит структурировать информацию, выстраивать взаимодействие между разработкой и бизнесом и хочет прокачаться в управлении процессами.

Чем предстоит заниматься:

• Настраивать и контролировать процесс распространения знаний в компании, организовывать регулярную связь разработки с бизнесом;

• Встраивать процесс работы со знаниями в деятельность команд разработки, используя модель зрелости команд по управлению знаниями;

• Совместно с командой AI разрабатывать датасет внутренней нейросети;

• Вести документацию по стратегическим проектам ИТ-департамента (работа в связке с техническим PM);

• Развивать систему поиска по документации внутренней базы знаний - структуризация, правила взаимодействия;

• Приводить в порядок текущую документацию, систематизировать и унифицировать ее стиль.

Наши ожидания:

• Опыт работы с информацией (опыт в роли контент-менеджера, аналитика, менеджера базы знаний или другая схожая роль);

• Опыт работы в ИТ-компании, использующей канбан-метод, понимание цикла разработки;

• Опыт использования нейросетей в работе;

• Опыт самостоятельной организации информации и построения структурированных баз знаний;

• Навыки самостоятельного планирования — умение составлять план действий и следовать ему;

• Коммуникативные навыки — способность договариваться, опыт координации работы команды;

• Отличные письменные навыки — грамотность и умение писать тексты;

• Проактивность и самостоятельность — способность предлагать решения и внедрять их.

Бонусы, которые мы предлагаем:

• Работа в аккредитованной IT-компании с возможностью предоставления отсрочки;
• Гибридный формат работы в офисе класса А на берегу Большой Невки;
• ДМС со стоматологией, доплата больничных до оклада;
• Компенсация питания: горячие обеды и здоровые перекусы в офисе;
• Внутренние мероприятия - хакатоны, мастер-классы, митапы;
• Постоянно пополняющаяся библиотека с профлитературой;
• Комнаты отдыха с PlayStation, настольным теннисом и кикером, пещеры для сна;
• Укомплектованный мини-спортзал, душевые, йога в офисе;
• Компенсация спорта.

Обратите внимание: у нас гибридный формат работы. Это значит, что дважды в неделю нужно будет приезжать в офис в Санкт-Петербурге. Полностью удаленный формат мы не предлагаем.