Комьюнити-менеджер (куратор онлайн-школы)

Опыт желателен, но не обязателен!

Привет! Мы – команда Sorokin.school, онлайн-школа для Java-backend разработчиков.

Мы создаем практические IT- программы по Java разработке, многопоточности, микросервисам и смежным направлениям, построенные принципу мало воды – много практики.

За последний год мы увеличили продуктовую линейку, усилили наставников, запустили новые IT направления. Сейчас мы на этапе активного масштабирования и ставим амбициозную цель — вырасти в 2 раза в следующем году.

Мы ищем в свою команду такого же вовлеченного, проактивного, комьюнити-менеджера.

Что мы предлагаем:
- конкурентная заработная плата (фикс + KPI);
- удаленка, 5/2, с 10:00-19:00 по Мск, отсутствие переработок;
- возможность роста как в вертикальном направлении (до лид комьюнити-менеджеров), так и в горизонтальном направлении;
- неограниченный доступ ко всем курсам школы;
- оплата курсов для самореализации внутри компании;
- отсутствие микроменеджмента, руководство открыто к диалогу;
- у нас выстроены все процессы, есть все регламенты и скрипты;

Задачи будут поделены на 2 блока
Чем тебе предстоит заниматься:

1. Поддерживать стабильный учебный процесс на платформе GetCourse и в телеграм
   - открывать доступы на курс;
   - общаться с менторами;
   - получать фидбэк от студентов по курсам;
   - сопровождать студентов по программе курса.

2. Общаться с будущими лидами в телеграм:
   - получать фидбэк от клиента после входящего сообщения;
   - делать рассылки по клиентам, находящимся в базе клиентов;
   - доводить заинтересованного клиента до отдела продаж;

Что мы от тебя ждём:
- опыт работы куратором в онлайн-школе (сфера IT будет большим преимуществом);
- знание платформы GetCourse будет преимуществом;
- грамотная письменная речь;
- внимательность;
- понимание коммуникации в переписке.

Мы в первую очередь ценим стремление развиваться, коммуникабельность и клиентоориентированность.

Если почувствовал, что это про тебя и для тебя – откликайся, будем рады познакомиться.