Специалист технической поддержки

Компания, 18 лет работающая в области информационных технологий и занимающаяся разработкой решений для кредитно-финансовых организаций, приглашает специалиста службы поддержки в свой дружный коллектив в офис компании в г. Лимасол.

Ваша роль — быть голосом компании, поддерживать клиентов и помогать им чувствовать себя уверенно в любой ситуации. Если вы внимательны к деталям, владеете несколькими языками и хотите развиваться в международной среде — эта вакансия для вас!

График и формат работы

• Полная занятость, график 5/2
• Рабочий день — 8 часов
• Работа в офисе
• Оформление в штат

Обязанности

• Общение с клиентами по телефону и электронной почте
• Обеспечение качественной поддержки клиентов
• Проверка аккаунтов по стандартам KYC
• Мониторинг транзакций и действий клиентов, их анализ и реагирование
• Содействие команде по вопросам, связанным с транзакциями клиентов
• Проведение электронной верификации

Требования

• Внимательность к деталям, цифровая и компьютерная грамотность
• Владение узбекским, английским и русским языками
• Готовность обучаться и работать в команде
• Ответственность и клиентоориентированность
• Опыт работы в поддержке будет плюсом, но не обязателен

Мы предлагаем

• Релакационный пакет для переезда!
• Премии за отличную работу
• Медицинскую страховку (со стоматологией)
• Возможности профессионального роста и развития

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит помогать людям и ценит международное общение!