Оператор контактного центра

· Обработка входящих и исходящих вызовов пациентов.
· Запись пациентов на диагностику и консультацию специалистов Центра.
· Предоставление пациентам справочной информации в рамках деятельности Центра.
· Введение данных в медицинской информационной системе.
· Обработка электронных обращений и заявок от пациентов.
· Средне-профессиональное, высшее, незаконченное высшее.
· Уверенный пользователь ПК, высокая скорость печати.
· Грамотная устная и письменная речь.
· Способность к обучению и работы с большим объемом информации.
· Внимательность, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, дружелюбие.
· Опыт работы оператором контактного центра в медицинском учреждении является преимуществом.