Сервис-менеджер крупного бизнеса

МТС — это цифровая экосистема. Мы создаём и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.

В блоке по телекоммуникационному бизнесу мы разрабатываем и продвигаем технологии, оптимизируем внутренние процессы и поддерживаем продажи для корпоративных и государственных клиентов. Мы помогаем клиентам расширять их возможности и добиваться успеха в цифровой сфере.

Сегодня мы ищем специалиста для работы с корпоративными клиентами крупного бизнеса, который будет заниматься развитием текущей закрепленной базы.

Чем предстоит заниматься

• сохранение и обслуживание, повышение лояльности клиентов
• мониторинг и контроль дебиторской задолженности
• консультирование по услугам и продуктам компании
• оперативное решение возникающих у клиентов вопросов и проблем. сохранение и обслуживание, повышение лояльности клиентов
• мониторинг и контроль дебиторской задолженности
• консультирование по услугам и продуктам компании
• оперативное решение возникающих у клиентов вопросов и проблем.

Кого мы ищем

• нацеленность на результат, инициативность и ответственность
• коммуникабельность, умение легко устанавливать контакт с людьми
• умение вести деловую переписку, а так же грамотную речь
• желателен опыт в сервисной поддержке или продажах.

Что мы предлагаем

• оформление в штат компании
• совокупный доход: оклад + ежеквартальная премия 25% по результатам KPI
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников
• график работы 5/2
• страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях
• прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников
• отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день
• компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС
• мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.