Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

Ваши задачи:

- Построение и поддержание долгосрочных отношений с клиентами.

- Выявление потребностей клиентов и предложение подходящих решений.

- Консультирование клиентов на английском или французском языке (уровень от B2 и выше).

- Работа с тёплой клиентской базой, обработка входящих и исходящих запросов.

- Работа в CRM-системе для эффективного управления клиентами, оптимизации времени и прозрачности результатов.

- Выполнение индивидуальных планов продаж и KPI.

Требования:

- Свободное владение английским и французским языками (минимум уровень B2 или выше).

- Развитые коммуникативные и переговорные навыки.

- Опыт работы в сфере продаж, обслуживания клиентов или непосредственного взаимодействия с клиентами является преимуществом.

- Умение выстраивать и поддерживать профессиональные отношения с клиентами.

- Уверенность в презентации продуктов и консультировании клиентов.

- Ориентация на результат и мотивация к достижению целевых показателей продаж и KPI.

- Базовые навыки работы с компьютером и умение работать с CRM-системами.

- Высокие организационные навыки и навыки управления временем.

- Умение работать в динамичной, командной среде.

Условия:

Что мы предлагаем:

- Работа в офисе (удалённый формат не предусмотрен).

- Дневная смена: 10:00 – 19:00.

- Ночная смена: 20:30 – 05:30.

- Доход от 200 000 ₽ в месяц (120 000 ₽ фиксированная часть + неограниченная комиссия).

- Чётко выстроенные рабочие процессы и прозрачные условия работы.

- Ежедневные / регулярные бонусные выплаты по результатам продаж.

- Профессиональное обучение и постоянная поддержка со стороны тимлидов и менеджеров после выхода на работу.

- Реальные возможности высокого дохода и карьерного роста, наставничество и полноценное обучение.

- Дополнительные бонусы за выполнение целей.

- Современный и комфортный офис в центре города с полностью оборудованным рабочим местом.

- Корпоративные мероприятия, тимбилдинги и вечеринки компании.

- Оплачиваемое обучение и адаптация.