Дежурный инженер по сопоровождению

Описание

_Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика вам на почту придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram. Диалог займёт примерно 10 минут. Его задача — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры._ _ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным!_ В команду управления развития транзакционного бизнеса ищем дежурного инженера по сопровождению. Наша цель - обеспечить стабильную работу высоконагруженных систем, которые позволяют нашим корпоративным клиентам строить успешный бизнес.

Обязанности

* сбор телефонных\\видео конференц-связей (ТКС\\ВКС) для оперативного решения инцидентов, совместно с L2\\L3. * участие во внедрении новых версий прикладного программного обеспечения совместно с командами сопровождения и разработки. * осуществлять поддержку и настройку мониторингов (Рефлекс\\Ключ-астром\\Dynatrace) * участие в устранении инцидентов, запросов от пользователей в работе АС, мероприятий по устранению рисков

Требования

* высшее профильное образование * знание основ организации и построения баз данных * основы SQL (джойны, сортировки, группировки)

Условия

* комфортный современный офис по адресу Вавилова 19 * режим работы только офисный, сменный график (день\\ночь по 12 часов) * ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития  * программа адаптации и помощь руководителя на старте * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.