CPO-Chief product officer-Руководитель/ директор по продукту

Зона ответственности

· Управление командой проектных менеджеров

· управление крупными кросс-функциональными проектами;

· управление портфелем проектов по направлениям: интернет-магазин, мобильные приложения, CRM/loyalty‑платформа, сервисы доставки, дарксторы, витрины, контент.

· Формирование продуктовой стратегии e‑commerce и омниканальной стратегии с учётом специфики парфюмерно‑косметического рынка

Обязанности:

· Организация и координация работы команды проектных менеджеров, проведение внутренних корпоративных процедур планирования и оценки результатов работы команды;

· Управление портфелем проектов в зоне ответственности подразделения, непосредственное управление ключевыми проектами компании, включая: формирование и управление командой проекта; выбор наиболее подходящей методологии реализации проекта; планирование/ приоритезация бэклога и управление сроками проекта; координация взаимодействия различных подразделений, участвующих в проекте; помощь бизнес подразделениям в организации обучения и внедрения изменений в операционную деятельность, связанных с проектом; управление рисками проекта

· Формирование продуктового видения по интеграциям и определение требований к ним: WMS, OMS, маркетплейсы и др)

· Ведение полного релизного цикла проекта: от формирования бизнес-требований по проектам, выстраивания CJM, согласования UX/UI до проведения e2e2 тестов и go-live контроля

· Отсмотр сборок перед релизом

· Достижение продуктовых, бизнесовых метрик и ключевых показателей продукта

· Взаимодействие с ключевыми стейкхолдерами компании, выявление и понимание ключевых потребностей подразделений;

· Управление взаимоотношениями с ИТ поставщиками, управление ИТ контрактами;

· Планирование и контроль исполнения общего бюджета подразделения/бюджета проектов.

Требования

· Образование Высшее техническое или экономическое;

· Не менее 3 лет на аналогичной должности, предпочтительно в retail – компаниях с активно действующим интернет-магазином с омниканальными сервисами

· Практический опыт участия в внедрении и развитии интеграций: ERP, WMS/OMS, CRM/CDP, системе лояльности, платёжных шлюзов, служб доставки, маркетплейсов.

· Понимание бизнес-процессов, происходящих в e-commerce и Digital, знание современных технологий в сфере digital & CRM; MS Office 365 на уровне продвинутого пользователя, достаточный для качественной и оперативной коммуникации, подготовки презентаций, бюджетов и планов;

· Ответственный, энергичный, исполнительный, целеустремленный, структурированный в работе, проактивный, склонный к личностному развитию, умение работать в команде

· Умение управлять командами, принимать решения и мотивировать сотрудников