Продуктовый редактор / Контент-продюсер (СберЧат)

Описание

Ищем продуктового редактора / контент-продюсера в команду коммуникаций внутреннего корпоративного мессенджера СберЧат. Ваша задача - обеспечить регулярное присутствие СберЧата в инфополе внутрикома Сбера, качественно освещать релизы нового функционала и преимущества продукта для разных аудиторий, а также создать для пользователей удобную и понятную навигацию по информации о продукте.

Обязанности

* разработка контент-плана для собственных каналов коммуникаций продукта * написание, согласование новостей с продуктовой командой, подготовка контента совместно с дизайн-командой * взаимодействие с партнерскими каналами внутрикома всего Сбера и подразделений: спецпроекты, коммуникационные кампании релизов нового функционала * разработка и реализация коммуникационных кампаний мероприятий (митапов, конференций): анонсы, пост-анонсы, коммуникационное сопровождение во время событий * мониторинг инфосреды и виральная отработка ситуационных инфоповодов * регулярный мониторинг эффективности публикаций, корректировка контент планов по результатам анализа данных * развитие и редактура внутреннего портала о продукте * участие в разработке коммуникационной стратегии и генерации идей для новых проектов * коммуникационное сопровождение сообщества лояльных пользователей: развитие и продвижение лендинга и пространства для общения участников, создание всех типов контента для сообщества.

Требования

* иметь опыт продуктового или B2B-копирайтинга * писать ясно и структурно, без маркетинговой воды * понимать, как тексты влияют на онбординг, конверсию и удержание пользователей * разбираться в сложном продукте и переводить его логику на язык пользователя * работать с разными форматами: от постов и презентаций до in-product и UX-текстов * самостоятельно собирать и структурировать материал (задавать вопросы, предлагать формулировки, варианты подачи) * предлагать улучшения форматов и логики коммуникации, а не просто выполнять задачи * смотреть на задачу с разных уровней абстракции и переключаться между helicopter view и "песком" * ставить задачи себе и коллегам, расставлять приоритеты и следовать установленным срокам * будет преимуществом успешный опыт оформления кейсов для участия в индустриальных премиях и конкурсах.

Условия

* локация: г.Москва, Поклонная 3к1 * возможен гибридный формат работы * гибкий график начала рабочего дня * уровень заработной платы определяем по итогам собеседования * команда профессионалов своего дела * бесплатный спортзал * ДМС с 1го дня работы работы * обучение и сертификацию за счет компании (в том числе обучение английскому языку компенсируется) * выстроенные процессы по адаптации, оценке и понятную систему роста в компании * наставника на период адаптации и богатую корпоративную жизнь, в которой можно участвовать по желанию.