Ведущий инженер по сопровождению АС ППРБ Управление Резервами

Описание

Команда занимается сопровождением комплекса АС ППРБ Управление Резервами

Обязанности

* прием и обработка входящих заявок пользователей по поддержке ФП, входящих в состав АС ППРБ.Управление резервами * анализ проблем, выявление первопричин сбоев и ошибок в работе программного обеспечения и оборудования * проведение диагностики неисправностей и восстановление работоспособности системы * настройка и оптимизация производительности прикладных компонентов АС * документирование выполненных работ, создание инструкций и методических материалов для участников команды * обеспечение информационной безопасности, контроль соблюдения регламентов и стандартов.

Требования

* опыт сопровождения крупных корпоративных ИТ-инфраструктур и АС, умение выявлять проблемы и оперативно устранять неисправности * навыки взаимодействия с пользователями разных уровней подготовки * знание основ SQL: умение читать скрипты и писать несложные запросы. * опыт работы с Linux: базовые команды, работа с файловыми системами, настройка сервисов * опыт работы в системах заявок типа HP Service Manager и JIRA * способность быстро осваивать новые технологии и решения, ответственность и внимательность к деталям, ориентация на достижение результата и стремление к повышению уровня компетенций * опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов.

Условия

* работа по адресу ул Уральская, 1литерМ * график работы 5/2 с 9.00 до 18.00 * ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * программа адаптации и помощь руководителя на старте (для Junior позиций) * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.