Support Engineer [Команда Локальной поддержки]

Чем предстоит заниматься

• обрабатывать входящие заявки от пользователей Розничной сети МТС в системе SD
• администрировать рабочие места сотрудников на базе ОС Windows
• подключать и настраивать торговое оборудование
• устанавливать и подключать сетевое оборудование
• менять комплектующие ПК.

Кого мы ищем

• знание Windows, AD, WSUS, MS Office
• опыт работы с сетевыми протоколами, принципами маршрутизации и коммутации сетей
• знание устройства ПК
• понимание основ и принципов ITSM.

Что мы предлагаем

• собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability - не будут для вас проблемой, вы сможете сосредоточиться на фичах
• профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом
• внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации. участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре True Tech Arch
• полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки.​​​​​​
• медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой
• единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium
• скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.