Руководитель службы контента

Мы развиваем международный сервис доставки еды и ритейла.

Наша команда занимается стратегией и стандартами контента на международных рынках. Мы запускаем новые рынки, перестраиваем процессы и работаем с продуктом над тем, чтобы контент усиливал бизнес, а не просто «соответствовал требованиям».

Ищем руководителя, который возьмёт на себя это направление целиком: стратегию, развитие процессов и управление крупной командой.

Какие задачи вас ждут

Развивать контент в связке с продуктом
Контент напрямую влияет на то, что пользователь увидит, выберет и закажет. Вы будете работать на стыке операций и продукта: участвовать в создании сценариев отображения партнёров, внедрять изменения и оценивать их влияние на бизнес-показатели.

Управлять большой командой
В прямом управлении — около 50 человек, матрично — ещё 90+ (контент-менеджеры, ретушеры и тимлиды). Вам предстоит выстроить понятную систему управления: цели, приоритеты, метрики качества, развитие руководителей. Это роль для человека, который умеет сохранять фокус, принимать решения при неопределённости и при этом оставаться опорой для команды.

Запускать и масштабировать процессы
Понадобится запускать процессы контента в новых странах и развивать действующие рынки. Поэтому вам предстоит выстраивать систему с нуля: стандарты качества, онбординг, контроль, инструменты. А затем — масштабировать её без потери качества. Не поддерживать всё как есть, а регулярно улучшать и усиливать.

Больше о создании продуктов в Яндексе — в канале Yandex for Products

Мы ждем, что вы

• Управляли большой командой
• Умеете выстраивать и масштабировать процессы
• Понимаете, как контент влияет на бизнес-метрики и продукт
• Стратегически мыслите и принимаете зрелые решения
• Спокойно работаете при многозадачности и неопределённости
• Обладаете чувством вкуса и требовательны к качеству
• Свободно владеете английским и готовы вести встречи с международными командами