Специалист отдела технической поддержки

Обязанности:

• Администрировать рабочие места на Windows и Linux
• Обеспечивать ИТ поддержку рабочих мест пользователя, компьютерного оборудования и периферийных устройств
• Обеспечивать поддержку офисного ИТ оборудования (оргтехника), проводить регламентные работы
• Обеспечивать поддержку локальных и клиентских прикладных систем
• Обеспечивать техническую поддержку мультимедийного оборудования
• Выполнять установку, подключение и замену рабочих мест пользователей
• Поддерживать работоспособность информационных систем заказчика.

Требования:

• Образование / специальность - СПО, Высшее. (техническое)
• Понимание операционных систем Windows, Linux.
• Навыки диагностики и устранения неисправностей аппаратного и программного обеспечения.
• Стрессоустойчивость и умение эффективно распределять своё рабочее время.
• Ориентация на командную работу и готовность взаимодействовать с коллегами из разных подразделений.

Условия:

Комфортные условия работы

• Современные рабочие места
• Цифровые сервисы для сотрудников
• Гибкий график и возможность удалённой/гибридной работы по договорённости

Обучение и развитие

• Собственная онлайн-платформа с программами профессионального и личностного роста - от инженерных курсов до изучения иностранных языков
• Участие в конференциях, тренингах и конкурсах профессионального мастерства
• Онлайн-платформа для изучения цифровых навыков и смены профессионального стека
• Индивидуальные образовательные маршруты и поддержка наставника
• Доступ к закрытым сообществам экспертов, обмен опытом и знаниями

Карьерные возможности

• Карьерные консультации для построения экспертной или управленческой траектории роста
• Поддержка карьерного развития

Социальные программы

• ДМС со стоматологией и госпитализацией
• Страхование несчастных случаев на производстве
• Линия психологической поддержки
• Финансовая помощь в особых жизненных ситуациях

Корпоративная жизнь

• Тимбилдинги
• Спортивные активности и отраслевые соревнования
• Волонтёрские движения и молодёжные сообщества
• Мероприятия для сотрудников и их семей