Специалист по работе с клиентами

О нас:

YES – это не просто языковая школа, а пространство живого общения, где студенты преодолевают языковой барьер и начинают свободно говорить на английском. С 2014 года мы обучили тысячи студентов и сотрудничаем с десятками компаний, помогая им выходить на международный уровень.

Наша миссия – делать английский понятным, полезным и вдохновляющим для каждого. Мы растем и ищем в команду Менеджера по работе с клиентами, который разделит наши ценности и поможет еще большему количеству людей заговорить на английском.

Кого мы ищем:
Ты – энергичный, харизматичный и целеустремленный человек, который любит общаться, умеет слушать и вдохновлять. Ты не просто продаешь курсы, а помогаешь клиентам найти идеальное решение для их целей.

Что предстоит делать:
✅ Консультировать клиентов: входящие/исходящие звонки (без холодных звонков), подбор курсов, работа с возражениями.
✅ Вести клиента от первого звонка до старта обучения.
✅ Работать в CRM.
✅ Достигать личные и командные KPI.

Что важно:

Умение чувствовать клиента и находить подход к разным людям.

Грамотная речь и навыки убеждения без давления.

Проактивность – ты не ждешь задач, а предлагаешь решения.

Опыт в продажах или клиентском сервисе.

Знание английского или польского языка на уровне от А2

Что предлагаем: Сменный график работы (Официальное трудоустройство + конкурентная зарплата (оклад + бонусы).

P.S. Если ты читаешь это и думаешь: «Да, это про меня!» – не откладывай. Мечты не работают, пока не работаешь ты.

Ждем твое резюме!