🔥

Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!

Инженер технической поддержки L3 / Support engineer L3 (Termidesk)

Группа Астра •

Работа в офисе • Опубликовано: 10 Mar 2026

от 200 000 ₽/‍мес на руки

Приём и обработка обращений от 2-й линии техподдержки, работа в том числе на территории заказчика.
Траблшутинг проблем и инцидентов в работе системы.
Эскалация обращений на R&D и разработчиков при необходимости.
Разработка скриптов для автоматизации процессов, миграции данных, улучшения функционала систем.
Поддержка корпоративного портала, написание статей и инструкций.
Анализ и моделирование нестандартных кейсов интеграции Termidesk с ИТ-инфраструктурой потенциальных заказчиков.

🚀

Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!