Начальник отдела по развитию сегмента ФизЮрики и зарплатных клиентов

Компания: Альфа-банк

Локация: Москва, Центральный офис (формат работы: офисный)

Подчинение: Начальнику Управления

Прямых подчиненных: 5 (руководители проектов и направлений, эксперты)

Зона влияния (кросс-функциональная группа): ~30 человек

Мы ищем сильного руководителя на роль начальника отдела, который сможет управлять командой, выстраивать кросс-функциональное взаимодействие и развивать сегмент предпринимателей и зарплатных клиентов на стыке продуктов для бизнеса и физических лиц. Роль находится в Центральном офисе в Москве и предполагает работу в сложной матричной среде: департамент закреплен в блоке ММБ, но плотно интегрирован с Розничным блоком.

Основная задача роли — развитие сегмента предпринимателей и зарплатных клиентов через синергию продуктов для бизнеса и физических лиц, выполнение КПЭ по продажам и доходности направления.

Что предстоит делать:

— Управлять командой из 5 прямых подчиненных: полный people management cycle — найм, адаптация, онбординг, постановка целей, развитие, мотивация, решение сложных кадровых вопросов.

— Выстраивать эффективную работу кросс-функциональной группы численностью около 30 человек для реализации проектов и достижения бизнес-результатов.

— Формировать стратегическое видение развития направления на стыке банковских продуктов для юридических и физических лиц.

— Рассчитывать планы продаж и КПЭ по привлечению зарплатных карт и расчетно-кассовому обслуживанию бизнеса.

— Генерировать идеи по росту продаж в цифровых и менеджерских каналах, искать новые точки роста и каналы привлечения клиентов.

— Координировать проектную деятельность: структурировать задачи, управлять сроками, ресурсами и взаимодействием разнородных команд.

— Подготавливать отчетность и презентации для руководства, превращая сложные данные в понятные и убедительные материалы.

— Выстраивать коммуникации со смежными подразделениями, особенно с Розничным блоком, и защищать интересы департамента в кросс-блочных процессах.

Что ожидаем от кандидата:

— Не менее 2 лет опыта управления сотрудниками в прямом подчинении с полным циклом работы с командой.

— Подтвержденный опыт ответственности за командный результат и выполнение КПЭ.

— Сильные навыки проектного управления и структурирования информации.

— Умение готовить качественные презентации и аналитические материалы для топ-менеджмента.

— Наличие подтверждений профессионального уровня: рекомендации, сертификаты, благодарности, дипломы программ обучения, включая MBA как преимущество.

— Системное мышление, развитые переговорные навыки, стратегический подход, способность работать в многозадачной среде с высокой интенсивностью взаимодействий.