Менеджер продукта (команда разработки ЛК мерчанта и бренда)

Купер — это сервис доставки из магазинов и ресторанов. За 10 лет сервис вырос из food-tech стартапа в высокотехнологичную компанию. Купер — это профессиональная команда и надёжная IT-инфраструктура, которая увеличилась в 77 раз с 2019 года. Купер объединяет свыше 600+ IT-специалистов. Мы создаем вдохновляющий продукт для миллионов клиентов.

Мы в поисках коллеги в нашу команду для управления полным циклом развития ключевых модулей Личного кабинета для ресторанов и мерчантов.

Чем предстоит заниматься:

В рамках твоих обязанностей будет управление некоторыми частями большой бизнес-платформы, где работают все мерчанты и бренды Купера:

1. заказы и возвраты, уведомления, новости, интеграция с сервисом реакций;
2. требования к платформе;
3. запускать и интегрировать новые рекламные и промо-сценарии (платное размещение, продвижение, акции), напрямую влияя на монетизацию платформы;
4. развивать модель подписки (SaaS) для мерчантов и брендов: определять сценарии подключения и функциональность, доступную по подписке, и работать над ключевыми метриками (LTV, отток, конверсия в оплату);
5. поддерживать и развивать блоки аналитики для мерчантов.

Мы рассчитываем, что ты:

1. имеешь коммерческий опыт на аналогичной позиции менеджера продукта от 2х лет;
2. работал с B2B продуктами;
3. используешь Data-Driven подход: самостоятельно анализируешь данные, строишь воронки, формулируешь гипотезы и принимаешь решения на основе цифр;
4. глубоко понимаешь принципы UX, умеешь анализировать пользовательские сценарии и отстаивать интересы пользователя при принятии продуктовых решений;
5. имеешь опыт разработки кросс-командных задач, когда в одной фиче участвует минимум 3 команды;
6. владеешь глубокой экспертизой в технической части, умеешь говорить с разработчиками на одном языке;
7. умеешь вести правильную коммуникацию со стейкхолдерами и отстаивать выбранную позицию перед сторонними участниками;
8. управляешь командой разработки и понимаешь, как выстраивать процессы для эффективной и прозрачной работы;
9. управляешь полным продуктовым циклом от дискавери до деливери.

Что интересного у нас есть:

1. ДМС;
2. предоставляем множество корпоративных бонусных программ;
3. гибридный формат работы: большой и красивый офис в Москве;
4. выдаем технику для работы на твой выбор;
5. помогаем интеллектуально и физически развиваться (электронная библиотека, книжный клуб, футбол);
6. уделяем большое внимание обучению сотрудников, поэтому в нашей knowledge base ты найдёшь много интересных курсов, книг и записей конференций, а также у нас есть выделенный бюджет на образование.

А ещё:

1. мы сами участвуем в конференциях, как спикеры;
2. проводим внутренние митапы;
3. не боимся экспериментировать с новыми решениями и технологиями :)