Старший ML-разработчик (NLP/LLM) в команду продукта Нейросейлз

Мы команда, которая разрабатывает новый AI-продукт для малого и среднего бизнеса — Нейросейлз. Наша амбициозная цель — создать AI-помощника, который не просто автоматизирует, а качественно усиливает и ускоряет продажи, работая на уровне лучших менеджеров-профессионалов.

За последний год мы вывели на рынок три сервиса, которые уже приносят пользу миллионам пользователей Яндекса:

• Алиса Про
• Нейроюрист
• Нейросаппорт

Сейчас мы хотим вывести ещё один продукт, который будет не менее полезен Яндексу и бизнесу в целом. Перед нами стоит много вызовов и амбициозных задач с большими финансовыми эффектами. Мы ищем опытного ML-разработчика, чтобы усилить нашу команду и достичь желаемого результата.

Почему у нас интересно работать:

• Создание нового AI-решения, которого ещё нет на рынке
• Работа с современными технологиями: LLM, RL, RAG, агентские системы
• Запуск ML-экспериментов и проверка продуктовых гипотез
• Масштабируемый продукт с эффектом на 2/3 выручки Рекламы
• Работа с большими данными: CRM, Direct, звонки и переписки
• Нетривиальные задачи и возможность карьерного роста

Чтобы решить все поставленные задачи нужно работать с большим пайплайном ML-моделей, включая распознавание реплик пользователя, генерацию ответов модели и «агентский мозг» всей системы, который сможет учитывать текущий контекст общения с пользователем и глобальную информацию, которая нам про него известна.

При этом с точки зрения ML-разработки эти задачи не имеют готовых решений. С одной стороны, система должна уметь хорошо общаться с клиентом в режиме диалога, а с другой стороны, в отличие от большинства диалоговых систем, основная ценность заключается не столько в единичном ответе модели, сколько в достижении итогового результата — осуществлении сделки. Такой сплав локальных и интегральных целевых функций выливается в крайне нетривиальную постановку RL-обучения.

Какие задачи вас ждут

Генерация лидов
Вам предстоит разрабатывать и улучшать поиск перспективных клиентов в экосистеме Яндекса.

Сопровождение клиента на всех этапах сделки
Вы будете создавать интеллектуальных агентов для сопровождения сделок в диалоговом режиме через голосовые и текстовые каналы.

Создание Copilot для менеджеров
Нужно будет разработать умного ассистента, который в режиме реального времени подсказывает менеджерам оптимальные стратегии коммуникации.

Больше об ML в Яндексе — в канале Yandex for ML

Мы ждем, что вы

• Разрабатывали продукты на основе LLM и выпускали их в продакшен
• Понимаете архитектуру и принципы обучения современных LLM
• Хорошо знакомы с Python и уверенно владеете SQL
• Имеете опыт оценки и валидации ML-моделей
• Готовы к вызовам, смелым задачам и работе в режиме стартапа