Специалист локальной технической поддержки

Десятилетиями мы создаем инновационные продукты и комплексные решения из стали. Проходим весь цикл: от добычи и переработки сырья до выпуска и продажи готовой продукции. Нас 50 000, и каждый ежедневно вносит свои идеи, опыт и профессионализм в общее дело. На работе мы осваиваем новые профессии, технологии и инструменты, растем вместе с компанией.

Мы всегда ищем людей, готовых к вызовам. Людей, которым интересно быть частью больших проектов и важно постоянно развиваться в профессии.

Чем Вы будете заниматься:

• сопровождать ИТ-сервисы предприятия;
• поддерживать работоспособность рабочих мест пользователей;
• поддерживать работоспособность периферийного оборудования;
• устанавливать и настраивать стандартный пакет OC Windows и MS Office и прикладное программное обеспечение;
• проводить диагностику и устранять инциденты стандартного пакета ПО и компьютерного оборудования;
• обслуживать локальную сеть предприятия.

Мы ожидаем, что Вы:

• являетесь уверенным пользователем ПК - знаете OC Win 10, пакет MS Office и прикладное ПО;
• имеете опыт работы в ИТ-поддержке и обслуживании локальных сетей и сетевого оборудования;
• имеете опыт поддержки пользователей по вопросам IT-сервисов;
• знаете компоненты и принципы работы ПК;
• имеете опыт диагностики неисправностей и замены комплектующих;
• имеете опыт настройки и сопровождения периферийного оборудования (замена расходных материалов, диагностика неисправностей).

Мы предлагаем:

• стабильность, на которую можем опираться. Официальное оформление в аккредитованной IT-компании, «белая» зарплата и ежегодная индексация, льготная ипотека и отсрочка от армии;
• рост без потолка. Оплачиваем курсы, тренинги и сертификации, отправляем на конференции и форумы. Поддерживаем во всём, что помогает расти;
• гибкий формат работы. Удалёнка или офис/гибрид.
• прозрачная мотивация. Ежеквартальные или годовые премии за результат — индивидуальный и командный;
• здоровье в приоритете. ДМС со стоматологией + доплата по больничному от 50 до 100 %;
• опции для родителей. Финансовая помощь при рождении ребёнка и 100 % оплата отпуска по беременности и родам;
• допы, которые радуют. Корпоративная мобильная связь, а ещё — скидки от наших партнёров: на технику, спорт, еду, обучение и не только. Маленькие бонусы, которые делают будни приятнее;
• атмосфера, которая заряжает. У нас не боятся пробовать новое, идеи обсуждаются на равных, а не спускаются сверху. Жёстких иерархий нет — есть свобода предлагать, менять процессы и влиять на то, что и как вы делаете.