CJE менеджер (Транзакционный банкинг B2C)

Описание

Команда Cбера "Транзакционный банкинг" в поиске Customer journey expert под задачи управления портфелем дебетовых и кредитных карты, способного самостоятельно вести проекты

Обязанности

* Продуктовая аналитика портфеля дебетовых и кредитных карт в целях управления транзакционной активностью клиентов * Организация качественных и количественных исследований * Генерация и проверка гипотез, в том числе методами АБ тестирования * Организация портфельных кампаний в digital и физических каналах банка * Ответственность за бизнес-результат

Требования

* Опыт работы CVM, продуктовым аналитиком, product менеджером, кампейнером в банковской сфере от 5х лет * Понимание карточного рынка, потребностей клиентов и экономики продукта * Аналитические навыки, умение работать с данными и финансовыми моделями * Навыки управления продуктами и проектами федерального масштаба * Понимание принципов и методик геймификации * Опыт административного управления командами

Условия

* Комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская * Возможность самореализации, видеть результаты своих трудов * Корпоративный спортзал и зоны отдыха * Уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции * Программа адаптации и помощь руководителя на старте * ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии * Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * Корпоративная пенсионная программа * Корпоративные мероприятия