Менеджер по сопровождению клиентов

Обязанности:

- Отвечать только в чате, объяснять общую систему работы с внутренней программой.
- Ваша работа будет заключаться только в первичной консультации и записи на онлайн-встречу (без звонков).
- Работа только с заинтересованными клиентами при помощи чатов и приложений для переписки (без продаж).
- Вносить данные в CRM и контролировать, чтобы клиент доводился до конца, не терялся по середине работы.

Требования:

- Умение работать с большим объемом информации.
- Развитый навык переговоров и деловой переписки.
- Желание обучаться и развиваться.
- Для комфортной работы понадобится ноутбук или компьютер, стабильный интернет.

Готовы рассмотреть кандидатов с минимальным опытом, но высокой скоростью обработки информации.

Условия:

- У нас полностью официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.
- Предоставляем полный социальный пакет (больничный, отпуск 28 календарных дней), а также ДМС.
- Полностью удаленный формат работы.
- График работы - обсуждается с кандидатом индивидуально, возможна частичная занятость или неполный рабочий день
- Стабильный оклад и мотивация + ежеквартальные премии
- У нас лучшие наставники и коучи для перспективной работы в сфере услуг.
- Развитая корпоративная культура.