Специалист по обслуживанию клиентов

С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Мы первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой.

Что предстоит делать:

Взаимодействовать с входящим потоком клиентов, решать возникающие вопросы;

Оформление полисов, продление договоров страхования;

Урегулирование страховых случаев: подготовка документов, передача в ответственные подразделения;

Работа с входящей документацией от клиентов и контрагентов.

Что мы ожидаем от кандидата:

Готов работать с клиентами;

Умеет слушать и понимать потребности клиентов;

Ответственный и исполнительный;

Готов учиться новому и участвовать в развитии всего отдела;

Опыт работы в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом, но не обязателен.

Причины работать с нами:

Официальное трудоустройство, полный соцпакет;

Белая заработная плата, оклад (38000) + ежемесячная премия (40% от оклада) + дополнительное вознаграждение за личные продажи;

График работы 5/2, с 8.30-17.30, сб-вс выходной;

ДМС + НС после прохождения испытательного срока ;

Мы находимся по адресу: г. Калининград, Площадь Маршала Василевского 2, ТЦ "Балтик Престиж";

Сильная команда, можно делиться знаниями и получать новые;

Поэтапное обучение и развитие с возможностью карьерного рост;

Поддержка инициативы без бюрократии: любой сотрудник может найти неэффективный процесс и залидировать его изменение;

Скидки для друзей и родственников на продукты компании и сервис привилегий BestBenefits.