Ассистент отдела развития клиентов

Это отличный старт в сфере брендинга и управления клиентами для недавнего выпускника или специалиста с небольшим опытом (до 1 года), который хочет погрузиться в мир агентской работы, научиться работать с клиентами и участвовать в реальных проектах. Ты станешь правой рукой менеджеров проекта (аккаунт-менеджеров) и ключевым звеном в обеспечении безупречного сервиса для наших клиентов.

Ключевые задачи:

• Поддержка аккаунт-менеджеров на всех этапах проекта: от подготовки коммерческого предложения до сдачи готового продукта.
• Актуализация базы
• Участие в организации и документировании встреч с клиентами (составление конспектов, брифингов, протоколов решений).
• Подготовка регулярных отчетов по статусу проектов, контроль сроков и бюджетов.
• Административная поддержка: ведение документации в CRM, подготовка договоров и счетов, обработка входящих запросов.
• Помощь в сборе информации для разработки стратегии и креативных концепций (анализ рынка, конкурентов).
• Внутренняя координация задач между отделами (креатив, стратегия, производство) под руководством менеджера.
• Мониторинг качества выполнения задач на стороне агентства и со стороны клиента.

Мы ждем от тебя:

• Высшее образование (желательно в сфере маркетинга, рекламы, менеджмента или лингвистики).
• Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
• Высокий уровень самоорганизации, внимательность к деталям и многозадачность.
• Готовность учиться, проактивность и умение работать в команде.
• Клиентоориентированность и стрессоустойчивость.
• Уверенное владение MS Office (Word, Excel, PowerPoint). Знание основ Figma, Miro, Trello, Jira будет большим плюсом.
• Понимание основ маркетинга и интереса к сфере брендинга и дизайна.