Системный администратор (офис)

Обратите внимание — это офисная позиция!

Основное место работы — м. Смоленская. В период отпусков потребуется эпизодически выезжать в офис во Внуково-3 (обычно не более нескольких дней в месяц).

Мы ищем администратора, который любит живую работу с пользователями, железом и хочет расти до серьезных инфраструктурных задач.

Вы будете "руками" команды и основой поддержки для сотрудников офиса.

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей в офисе на Смоленской (примерно 60-70% рабочего времени) — настроить рабочее место, помочь с почтой, доступом, периферией, консультации по софту,
• Поддержка серверного и сетевого оборудования в офисе,
• Учет оборудования, ПО, расходных материалов, взаимодействие с поставщиками,
• Поддержка доменной инфраструктуры на пользовательском уровне (Active Directory — создание пользователей, права, сброс паролей),
• Помощь в настройке и поддержке IP-телефонии Grandstream - добавить нового сотрудника, настроить рабочее место,
• Выполнение задач от старшего инженера инфраструктуры, участие в плановых работах,
• Работа с подрядчиками (СКС, ремонт оргтехники) — встретить, проконтролировать, принять работу,
• Ведение документации и инструкций для пользователей,
• Эпизодические выезды в офис во Внуково-3 на подмену в период отпусков коллег: поддержка пользователей, проверка оборудования, мелкие настройки

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке или системном администрировании от 1 года,
• Желательно профильное образование (средне-специальное или высшее),
• Желание расти и учиться новому (Linux, сети, серверные технологии),
• Коммуникабельность, терпение, умение объяснять сложное простыми словами (пользователи бывают разные), пунктуальность, ответственность,
• Английский язык — базовый (чтение интерфейсов, логов и тд)

Готовность подтвердить следующие знания:

• Пользовательские ОС: Windows 10/11 (уверенно), macOS (базово на уровне помощи пользователю), Linux (общее понимание, работа в терминале по инструкции),
• Active Directory: осмысленное создание пользователей, сброс паролей, включение в группы, понимание OU и базовых GPO,
• Офисная периферия: принтеры/МФУ (настройка на компьютерах, замена картриджей, базовые проблемы с печатью), IP-телефония (подключение, первоначальная настройка, замена),
• Сети: твердое понимание основ (IP-адресация, маски, шлюз, DHCP, DNS), умение настроить Wi-Fi, найти вилую точку, обжать коннектор, диагностировать проблемы стандартными инструментами (ping, tracert, ipconfig),
• Оборудование: коммутаторы (базовые навыки — зайти посмотреть статус порта, найти мак-адрес, отключить/включить порт), роутеры MikroTik (начальный уровень — по инструкции старшего инженера),
• Железо: сборка/разборка ПК и ноутбуков, замена комплектующих (диски, ОЗУ, БП), диагностика неисправностей, поиск неработающих компонентов,
• Монтаж СКС: понимание как устроена структурированная кабельная сеть, умение аккуратно проложить кабель, организовать рабочее место, работать с патч-панелями

Условия:

• Обучение (закрепленный наставник),
• Оформление по ТК РФ,
• Рабочее место офис м. Смоленская,
• График работы 5/2,
• Эпизодические выезды во Внуково-3 на подмену в период отпусков (обычно несколько дней в месяц),
• Расширенный полис ДМС после прохождения испытательного срока