Менеджер-консультант в онлайн магазин, специалист по работе с клиентами

Описание вакансии

Интернет-магазин по продаже бытовых товаров, товаров для дачи и отдыха ищет в команду специалиста по работе с клиентами.

Работа только со входящими звонками и сообщениями!

10 лет на рынке, являемся импортерами товаров из РФ и Китая.

Обязанности:

• Прием входящих звонков, консультация покупателей по телефону, в мессенджерах, при личном общении;
• Оформление принятых заказов;
• Подготовка заказов к отправке;
• Оформление сопроводительных документов;
• Работа с возражениями и рекламацией;
• Работа в команде.

Требования:

• Умение вести диалог с покупателем, коммуникабельность;
• Пользователь ПК;
• Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость;
• Наличие в/у категории В;
• Технические навыки приветствуются;
• Можно без опыта работы, обучим.

Условия:

• Интересная работа в дружном молодом коллективе с 9.30-18.00
• Официальное трудоустройство с выплатой ЗП два раза в месяц на карту;
• Полный социальный пакет;
• Работа на складе, есть парковка;
• Обучение и техническая поддержка на всех этапах работы;
• 2 недели оплачиваемый испытательный срок.