Стажер-финансист, сопровождение клиентов брокерского бизнеса (ВТБ Юниор)

ВТБ Юниор это оплачиваемая стажировка для начинающих специалистов в головном офисе ВТБ по направлениям: корпоративно-инвестиционный бизнес, средний и малый бизнес, розничный бизнес, технологический блок, а также поддержка и контроль. С первых дней вам предстоит работать над серьезными проектами. Вы научитесь находить решения сложных бизнес-задач под руководством экспертов команды банка. А после стажировки получите возможность продолжить карьеру в ВТБ.

У вас будет возможность начать карьеру в крупнейшем банке, изучить подробно устройство брокерского бизнеса, а также освоить навыки общения с людьми.

Тебя ждет:

• Участие в мероприятиях по усовершенствованию внутренних рабочих процессов, методологической работе (написание процедур, порядков, регламентов), нацеленной на улучшение клиентского сервиса;

• Содействие в подготовке отчетов, графиков и презентаций для коллег;

• Обработка обращений клиентов по телефону, в чате и почте (проверка корректности начисления комиссий, чтение брокерских отчетов, состояние портфеля, тарифы по брокерскому обслуживанию и т. п.);

• Аналитика обращений клиентов, реализация мероприятий по улучшению клиентского сервиса;

• Участие в подготовке документов для клиентов.

Этот профиль — для тебя, если ты:

• Выпускник бакалавриата или студент магистратуры по направлениям «Экономика», «Корпоративные финансы»;

• Имеешьтличный уровень понимания финансовых рынков и инвестиционных инструментов;

• Готов работать с большим объемом информации;

• Уверенно владеешь MS Office (MS Excel, MS Word), а также Мой Офис.

Будет плюсом, если:

• Имеешь аналитический склад ума;

• Был личный опыт совершения операций на брокерском счете приветствуется.