Системный аналитик (команда Текстовые коммуникации)

Описание

Мы приглашаем тебя присоединиться к команде Текстовые коммуникации, входящей в Департамент по работе с проблемными активами. Команда обеспечивает все виды текстовых коммуникаций с клиентами по взысканию задолженности (SMS и PUSH, email, почтовые письма), и является «единым окном» отправки коммуникаций для всех стадий взыскания. Основные задачи команды: * предоставление сервиса по отправке сообщений клиентам в ходе диалога с оператором * направление клиентам платежных ссылок для быстрого погашения задолженности * информирование клиентов о различных способах урегулирования задолженности * обеспечение отправки сообщений в рамках пилотных проектов, позволяющих увеличивать уровень возврата задолженности клиентами Команда разрабатывает высоконагруженные сервисы с нагрузкой более 200 TPS и обработкой десятков миллионов запросов. Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика вам на почту придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram. Диалог займёт примерно 10 минут. Его задача — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным!

Обязанности

* работа с требованиями (сбор, анализ, разработка, согласование) * разработка решений и описание их в Confluence (модель данных, интеграции, маппинги и пр.) * участие в проработке архитектурных решений по продуктам команды * участие в проработке инфраструктурных задач (тракт репликации данных команды) * подключение в качестве третьей линии поддержки

Требования

* от 1,5 лет опыта в области системного анализа * умение работать с Confluence и Jira (или аналогами) * SQL на уровне запросов * опыт работы с REST API и Kafka * умение читать и создавать спецификации в форматах Json, OpenAPI * знание нотаций проектирования BPMN и семейства UML, знание C4 будет преимуществом * умение проектировать модель данных и рисовать ERD (включая физический уровень)

Условия

* комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская * ежегодный пересмотр зарплаты и годовую премию * корпоративный спортзал и зоны отдыха * уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.