Менеджер проектов

Немного о нас:

Компания работает на рынке VAS-услуг и digital маркетинга.

С 2017 года компания начала активную международную экспансию.

Мы динамичная ИТ компания, у нас минимум бюрократии и максимум работы на результат.

Чем предстоит заниматься:

1. Веб-разработка и интеграции. Ведение проектов по интеграциям веб сервисов с биллингом: коммуникация с другими внутренними командами в компании, постановка задач разработчикам, контроль сроков и качества реализации.

2. Мобильные приложения

Контроль работоспособности: ежедневный мониторинг отчетов систем автоматизации (просмотр видео/логов). Оперативное реагирование при сбоях.

Ручное тестирование: регулярная проверка тех зон, где мониторинг еще не автоматизирован.

3. Поддержка и мониторинг

Контроль ИИ-агентов: мониторинг качества ответов ИИ в поддержке пользователей. Вмешательство и самостоятельные ответы в сложных ситуациях.

Работа с почтой: мониторинг десятков входящих ящиков. Поиск, фильтрация и эскалация критически важных сообщений.

Управление доступами: создание аккаунтов в рабочих сервисах и их первичная настройка под нужды команды.

4. Финансовый и технический контроль.

• Опыт работы на аналогичной должности от года.
• Базовый тех-стек: понимание принципов работы API и веб-технологий (для ведения интеграций).
• QA Skills: навыки описания багов (Bug Reports) и понимание логики работы приложений.
• Работа с данными: уверенное владение таблицами (Google Sheets / Excel) для ведения финансовой отчетности.
• Системность и структурный подход. Способность организовать автономную работу так, чтобы не пропустить ни одну задачу из огромного потока данных (платежи, письма, баги). Умение замечать мельчайшие несоответствия при тестировании или в документах.
• Английский язык: на уровне, достаточном для чтения технической документации и общения с международными партнерами/сервисами.
• Высокая степень автономности и развитое критическое мышление.

Что предлагаем взамен?

• Гибрид в офисе в Никосии или возможна удаленная работа
• График работы с понедельника по пятницу, время начало рабочего дня на выбор
• Посещение конференций, регулярная прокачка знаний, обучение за счет компании, регулярные внутренние программы обучения
• Выдаем мощное железо для работы
• Компенсацию на заботу о здоровье, спорт, обучение
• Индивидуальное обучение английскому с 50% оплатой занятий
• Ежегодные чекапы здоровья и другие привилегии программы WELLNESS
• Корп скидки у партнеров на фитнес, массаж и пр
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Сильная команда коллег с высокой профессиональной экспертизой