Продуктовый исследователь (senior)

Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд».

«Фоксфорд» — это продуктовая EdTech-компания. Мы уже 16 лет делаем онлайн-обучение для школьников, их родителей и учителей. У нас более 13 млн пользователей на платформе, 4 формата занятий, 1400 сотрудников в штате.По итогам 2024 и 2025 годов мы топ-1 компания детского EdTech-рынка по выручке в рейтинге от Smart Ranking. А также третий год подряд являемся #1 работодателем в отрасли «Наука и образование» по версии HH.

Сейчас мы ищем продуктового исследователя/ресечера уровня senior.

У нас небольшая исследовательская команда, сейчас это – тимлид и 2 middle специалиста.

Ты будешь изучать продукт и аудиторию бизнес-юнитов «Домашняя школа» и «Онлайн-колледж».Домашняя школа — продукт для детей с 1 по 11 класс, которые ушли из государственной школы и получают общее образование полностью дистанционно​​, в ней учится уже более 42.000 учеников. Помимо Домашней школы, в этом году у нас появился онлайн-колледж для тех, кто хочет уйти из школы после 9-ого или 11-го классов и начать обучение профессии.

• проводить исследования полного цикла от брифа с заказчиком до презентации результата;

• использовать и комбинировать в работе количественные и качественные методы исследований;

• анализировать и описывать профили клиентов и исследовать их потребности;

• проводить кабинетные исследования по запросу от бизнеса;

• взаимодействовать с подрядчиками (постановка задач, контроль качества, оценка результатов);

• влиять на ресерч-стратегию и процессы внутри команды.

• опыт проведения исследований полного цикла от 3 лет в продуктовой среде;

• уверенно владеешь качественными и количественными методами (включая глубинные интервью, опросы и др.);

• умеешь сегментировать аудиторию и работать с разными типами пользователей (дети, родители, преподаватели);

• выстраиваешь эффективную коммуникацию с заказчиками и умеешь защищать результаты исследований;

• работаешь с данными (R, Python);

• обладаешь сильной исследовательской экспертизой и готов делиться ей с командой.

• выбирай удобный формат работы – мы окей как с полной удалёнкой из РФ, так и будем рады встретиться в офисе на м.Тульская (Москва);

• официальное трудоустройство: белая зарплата, отпуск;

• рыночный оклад + ежегодный пересмотр по результатам перформанс ревью;

• гибкое начало дня: для нас главное – результат;

• выдаем хороший рабочий ноутбук;

• забота о здоровье: ДМС со стоматологией, корп. психолог, компенсация больничного. А если простынешь – пришлем витаминный бокс;)

• доверие: исходим из того, что коллеги профессиональны и не занимаемся микроменеджментом, а поддерживаем высокий уровень автономности в команде – при этом готовы помогать и делиться экспертизой;

• развитие: корпоративные курсы иностранных языков, скидки на продукты Нетологии и «Фоксфорда», доступ к онлайн-библиотеке и компенсация внешнего обучения;

• работа в социально-значимом продукте: мы стремимся делать мир лучше через образование;

• мы аккредитованы как IT-компания.

Интервью с рекрутером —> интервью с руководителем отдела исследований—> оффер.

Будет круто, если в сопроводительном письме ты расскажешь, чем тебе понравилась наша вакансия :)

Пригласи друзей работать с нами.

Можно без опыта ;)

Продажи и клиентский сервис

Управление продуктом и развитие бизнеса