Сервис-менеджер / Помощник менеджера по рекламациям

"АвтоСоюз " является одним из лидеров на территории ЮФО по оптовым продажам известных мировых брендов запасных частей, масел, аксессуаров и расходных материалов на легковые автомобили иностранного и отечественного производства.

Место работы рядом с Суворовским и Северным микрорайонами! Имеется корпоративный транспорт.

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• График работы: с понедельника по пятницу (с 9.00 до 18.00);
• Перспективы профессионального и карьерного роста;
• Обучение в процессе работы, помощь наставника;
• Бесплатный корпоративный транспорт с СЖМ и Суворовского,
• Корпоративные обеды; скидки на продукцию компании;
• Оплачиваемый выходной в день рождения.

Обязанности:

• Работа с возвратами товаров поставщикам
• Выявление фактов порчи товаров сотрудниками организации и установление виновного лица.

• аналитика рекламаций

• контроль сроков выставления претензий

• аудит процессов в РЦ в рамках действующих регламентов

Требования:

• Знание принципов работы в 1С ОПТ , Excel, Word;
• Многозадачность, умение решать конфликты
• Грамотная речь, навыки деловой переписки, общения;
• Внимательность.

Ждем Ваших откликов или звонков