Менеджер в службу заботы

Dance Promotion Group занимается организацией Pro Am турниров с 2006 года.

Нам нужен единомышленник с горящими глазами и желанием развиваться вместе с нами!

Интерес к танцевальной тематике рассматривается нами как большой плюс.

Требования:

• Отличные навыки общения — письменно и устно;
• Умение работать с несколькими задачами одновременно;
• Грамотная речь и доброжелательность;
• Опыт в клиентском сервисе будет плюсом;
• Внимание к деталям и искреннее желание помогать людям;
• Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel, Outlook).

Задачи:

• Обрабатывать входящие обращения и заявки от клиентов (чат, почта, мессенджеры);
• Помогать с покупкой билетов на мероприятия — от выбора до оплаты;
• Решать возникающие вопросы и сложные ситуации с заботой и вниманием;
• Отвечать на уточняющие вопросы клиентов: по билетам, местам, времени, условиям
• Помогать улучшить класс билета (апгрейд).

Наши преимущества:

• Работа в крупной, стабильной компании, лидере рынка танцевальных услуг с 2001 года;
• Комфортные условия работы. График 2/2, с 9:00 до 21:00 (в офисе с 10:00 до 19:00, остальное время удаленно), в выходные удаленно. Офис у м. Улица 1905 года(5 минут от метро);
• Оклад 70 000 р на руки;
• Обучение за счет компании, семинары и тренинги;
• Бесплатные занятия танцами (по желанию);
• Возможность бесплатно посещать лучшие танцевальные мероприятия Москвы;
• Развитая корпоративная культура;
• Молодой, дружный активный и творческий коллектив;
• ПЕРСПЕКТИВЫ КАРЬЕРНОГО РОСТА.

​​

​

​​