CRM Team Lead

Мы — международный iGaming-холдинг, ориентированный на зарубежные рынки.
В нашей экосистеме — собственные онлайн-бренды, платформа для запуска и управления iGaming-проектами, решения в сфере разработки, платежей и гемблинга.

Обязанности:

• Оптимизация воронок удержания игроков

• Увеличение LTV игроков за счет сегментации и персонализации

• Внедрение геймификации

• Внедрение новых каналов коммуникации с игроками

• Внедрение кросс-маркетинга

• Оптимизация процесса запуска новых коммуникаций и промо кампаний

• Контроль ключевых метрик удержания

Требования:

• Опыт в CRM/Retention-маркетинге от 3 лет, в сфере iGaming или high risk;

• Опыт управления CRM командой;

• Понимание основных составляющих gambling продукта и как они связаны (платежки, игры, трафик, удержание, UX/UI, саппорт);

• Опыт работы в Customer.IO и с sms marketing/AI calls;

• Навыки работы с метриками удержания, монетизации, LTV, churn и др;

• Хорошие аналитические способности, опыт работы с отчетами.

Мы предлагаем:

• Удалённый формат работы и удобный;

• Конкурентную зарплату + бонусы по результатам;

• Возможность влиять на продукт и принимать самостоятельные решения;

• Команду профессионалов, с которыми интересно расти.