🔥

Не упустите лучшие вакансии!

Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!

Подключить бота

IT Process Analyst (ITIL/ITSM)

ВЭБ Технологии
Минск
Удаленно
Опубликовано: 24 Mar 2026

В нашу компанию Vebtech приглашаем IT Pocess Analyst (ITIL/ITSM) для работы на финтех проектах компании (реинжиниринг бизнес-процессов в области информационных технологий)

Обязанности:

  • Консультирование по вопросам выявления приоритетных ИТ-процессов на основании анализа ИТ-стратегии (целей и задач ИТ), других документов Заказчика;
  • Анализ документации в области процессов управления ИТ, интервьюирование Заказчика с целью выявления информационных потребностей;
  • Консультирование по вопросам определения путей достижения желаемого целевого уровня зрелости ИТ-процессов.
  • Проектирование и выстраивание ИТ-процессов с ориентиром на лучшие мировые практики;
  • Выработка подходов, рекомендаций, перечня мероприятий, технических требований к программным платформам автоматизации ИТ-процессов для достижения целей инновации (реинжиниринга) ИТ-процессов.

Требования:

  • Высшее техническое образование;
  • Участие в проектах по внедрению управления ИТ-процессами ИЛИ опыт в сфере банковского ИТ-аудита;
  • Практический опыт в подготовке инструкций, положений, политик, опыт в документировании требований, регламентации процессов;
  • Понимание принципов разработки, внедрения и сопровождения ПО;Умение анализировать процессы, четко и структурированно документировать их;
  • Знание нотации BPMN 2.0, опыт моделирования бизнес-процессов с использованием программных средств (MS Visio, Draw.io или их аналоги);
  • Знание гибких методологий Agile, управления проектами;
  • Коммуникативные навыки, умение работать с нечётким описанием процессов.

Будет плюсом:

  • Опыт работы в сфере ИТ-аудита или информационных технологий, информационной безопасности;
  • Знание процессов и принципов управления ИТ-процессами, ИТ-инфраструктурой (ITSM, COBIT, ITIL, др.);
  • Опыт проектирования ITSM-системы и интеграционных решений;
  • Желательно наличие ITIL-сертификатов;
  • Плюсом будет опыт работы с продуктами Micro Focus (SMAX, UCMDB, Operation Bridge) и системами мониторинга (Zabbix, ELK, Grafana).

Мы предлагаем:

  • У нас расширенный соц пакет (читайте в описании нашей компании);
  • Достойный уровень заработной платы;
  • Оплачиваемый больничный;
  • 29 дней отпуска;
  • Оплату обучения за счет компании (тренинги, семинары, конференции);
  • Работу в центре Минска (ст.м. Молодежная);
  • Возможность удаленной работы;
  • У нас кабинеты (не open space).

    *вакансия, планируемая к открытию (перспективная)
🚀

Ваше резюме увидят первым!

Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!

Подключить автоподнятие