Специалист технической поддержки

Подключение и диагностика периферийных устройств (мониторы, печатная техника, и пр.).

Установка и обновление операционных систем (Windows, Linux), общесистемного и прикладного ПО.

Настройка локальных учетных записей и прав доступа.

Консультация сотрудников по работе с ПО и оборудованием.

Устранение неисправностей ("синий экран", нет интернета, не печатает принтер и т.д.).

Помощь в подключении к сети, сетевым папкам.

Подключение рабочих станций к локальной сети (LAN).

Подключение коммутаторов, другого сетевого оборудования.

Проверка целостности кабелей (витая пара, патч-корды).

Мониторинг доступности интернета и серверов.

Ведение документации