Клиентский менеджер

Центр единых сервисов (ЦЕС) - занимается оказанием услуг Дочерним обществам ПАО по ведению бухгалтерского и налогового учета, подготовкой и сдачей отчетности в налоговые органы, взаимодействие с налоговыми органами, принимает участие в процессе планирования экономических показателей.

Ищем клиентского менеджера по коммуникациям между отделами

Чем предстоит заниматься:

• Выстраивать партнерские отношения с компаниями в своей зоне ответственности
• Организовывать коммуникации сотрудников ДЗО с сотрудниками ПАО Ростелеком
• Помогать клиентам в решении проблемных ситуаций, возникших в процессе взаимодействия, общение и консультация клиентов по телефону, проведение встреч, постоянная информационная поддержка
• Организовывать работу по оптимизации и построению внутренних и внешних бизнес-процессов, направленных на повышение эффективности

Мы от вас ждем:

• Высшее образование
• Опыт работы в крупной компании на должности: Клиентский менеджер, администратор, Руководитель проектов
• Понимание бизнес-процессов торговых (услуги) и ИТ компаний
• Готовность работать в условиях многозадачности
• Практический опыт участия в проектах по внедрению / оптимизации бизнес-процессов будет являться преимуществом
• Знание 1С, Excel (продвинутый пользователь)

Мы предлагаем:

• Официальное оформление в штат компании по ТК РФ
• Заработная плата: фиксированный оклад + система бонусов по итогам работы (премии: 15% квартальная + 14% годовая)
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (8-часовой рабочий день) по мск
• Полностью удаленный формат работы
• Эффективная система наставничества позволит вам быстрее адаптироваться в компании
• Развитие в компании - корпоративный университет, учебный портал, программы обучения