Специалист клиентского сервиса

Обязанности:
- Активное взаимодействие с заказчиками компании: консультации, обработка заказов, поддержка на всех этапах сотрудничества.
- Ведение и обновление клиентской базы, мониторинг актуальности данных.
- Подготовка коммерческих предложений, договоров, счетов и другой документации, связанной с продажами.
- Содействие в организации доставки товаров клиентам. Взаимодействие с отделом логистики и складом для обеспечения своевременных поставок.
- Отчетность по продажам и работе с клиентами.
- Сбор и анализ обратной связи от клиентов для улучшения качества услуг.
Требования:
- Высшее образование (биологическое, медицинское, химико-фармацевтическое, ветеринарное - преимущество, но рассматривается любое)
- Опыт работы в области продаж или клиентского обслуживания от 1 года, желательно в сфере инвитро-диагностики или медицинском оборудовании.
- Умение работать в команде, высокий уровень коммуникативных навыков.
- Ответственность, внимание к деталям, способность к быстрому обучению.
- Уверенный пользователь ПК, владение программами MS Office, знание 1С будет преимуществом.
Условия работы:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
- Полная занятость, полный рабочий день.
- Конкурентоспособная заработная плата + премия
- Работа в стабильной и развивающейся компании в сфере инвитро-диагностики.