Стажер в команду поддержки клиентов и продуктов рынков капитала

Это оплачиваемая стажировка для начинающих специалистов в головном офисе банка по направлениям: корпоративно-инвестиционный бизнес, средний и малый бизнес, розничный бизнес, технологический блок, а также поддержка и контроль. С первых дней вам предстоит работать над серьезными проектами. Вы научитесь находить решения сложных бизнес-задач под руководством экспертов команды банка. А после стажировки получите возможность продолжить карьеру в одном из крупнейших банков.

У вас будет возможность начать карьеру в крупнейшем банке, подробно изучить устройство брокерского бизнеса, а также освоить навыки общения с людьми.

Тебя ждет:

• Аналитика тематик обращений клиентов, разработка и реализация мероприятий по улучшению клиентского сервиса;

• Обработка обращений клиентов по телефону, в чате и почте (проверка корректности начисления комиссий, чтение брокерских отчетов, состояние портфеля, тарифы по брокерскому обслуживанию, налогообложение, депозитарные операции, условия по зачислению и выводам ЦБ, настройка торговых терминалов и т. п.);

• Участие в мероприятиях по усовершенствованию внутренних рабочих процессов и методологической работе (написание процедур, порядков, регламентов).

Этот профиль — для тебя, если ты:

• Выпускник бакалавриата или студент магистратуры по направлениям «Экономика», «Корпоративные финансы»;

• Имеешь отличный уровень понимания финансовых рынков и инвестиционных инструментов.