Инженер технической поддержки

Обязанности:

• сопровождение информационной системы (высоконагруженное веб-решение уровня enterprise);

• анализ прикладных и системных логов (текстовые файлы, система хранения логов);

• сбор информации (выполнение SQL-запросов);

• дополнение полученных в Jira обращений технической информацией;

• передача обращений в команду разработки

• Опыт работы: от 3 лет в качестве инженера технической поддержки

• Опыт администрирования linux, уверенные знания bash и устройства ОС.

• Знание SQL (CRUD запросы и понимание принципов реляционных СУБД)

• Умение приоритизировать проблемы и работать в режиме многозадачности

• Наличие практического опыта по сопровождению сложной программной инфраструктуры

• Умение анализировать большой объём информации (логи), принимать промежуточные решения и транслировать задачи в команду Разработки.

  Необходимые ключевые навыки:

  • Linux;

  • СУБД Postgre SQL;

  • Pg Admin;

  • Windows Server;

  • SQL-запросы;

  • Анализ логов;

  • КриптоПРО;

  • Jira

• Оформление по ТК РФ (трудовой договор, трудовая книжка). Белая заработная плата

• Заработная плата определяется по итогам собеседования в зависимости от опыта работы и уровня квалификации

• График работы 5\2 с 09.00-18.00. По согласованию с руководителем допускается дистанционный (удаленный) режим работы 50% рабочего времени

• Аккредитованная компания

• Возможность профессионального и карьерного роста

• Расположение офиса: между метро Улица 1905 года и метро Беговая (с 8-00 до 20-30 автобус компании по расписанию возит сотрудников к / от метро Улица 1905 года).

• Расположение офиса Заказчика: м. Сходненская (50% рабочего времени требуется находиться в офисе Заказчика)