Менеджер по планированию спроса и продаж

Обязанности

Demand Planning и управление запасами

• Формирование и регулярная актуализация прогноза спроса (demand forecast) на основе исторических данных, сезонности, промо-активностей и бизнес-факторов
• Анализ отклонений фактических продаж от прогноза (forecast accuracy, bias) и внедрение корректирующих действий
• Оптимизация уровней запасов с учётом оборачиваемости, сроков годности и целевых сервис-левелов
• Контроль и внедрение принципа FEFO (First Expired, First Out) для минимизации списаний
• Подготовка регулярной аналитики по запасам: остатки, оборачиваемость, out-of-stock, slow-moving и dead stock

Аналитика продаж и поддержка бизнеса

• Формирование отчётности по первичным и вторичным продажам (sell-in / sell-out)
• Поддержка команд продаж и маркетинга в планировании: прогнозирование эффекта промо, запусков и сезонных кампаний
• Выявление рисков дефицита или избыточных запасов и проактивное предложение решений

Операционная координация и клиентский сервис

• Взаимодействие со складом и логистикой для обеспечения своевременного исполнения заказов
• Управление заказами клиентов с фокусом на SLA и уровень сервиса
• Работа с клиентскими запросами и инцидентами, внедрение улучшений в процессы

Финансовый контроль

• Контроль дебиторской задолженности и своевременности оплат
• Участие в сверке финансовых данных, связанных с движением товаров и заказами

Документооборот и процессы

• Обеспечение корректности всех складских и товарных операций в системе (поступления, отгрузки, перемещения)
• Поддержание актуальности мастер-данных (номенклатура, остатки, параметры планирования)
• Участие в автоматизации и улучшении процессов планирования и учёта

Compliance и стандарты

• Соблюдение корпоративных стандартов и локальных требований в области логистики, учёта и клиентского сервиса
• Участие в инвентаризациях и контроле точности данных

Требования

• Опыт в demand planning / supply planning / inventory management от 2–3 лет
• Сильные аналитические навыки: работа с данными, прогнозирование, понимание метрик (forecast accuracy, stock coverage, OOS и др.)
• Опыт работы в FMCG / пищевой индустрии — как преимущество
• Опыт в международных компаниях — будет плюсом
• Уверенное владение Excel / Google Sheets (желательно: Power BI / аналогичные инструменты)
• Свободное владение русским и английским языками
• Внимательность к деталям, системное мышление, проактивность