Менеджер по работе с клиентами / Менеджер маркетплейсов

Prometei — ведущий интегратор с маркетплейсами в Казахстане. Мы активно развиваемся как стартап и уже через 3 года существования объединили команду из 30 специалистов. У нас большие амбиции по выходу на международный рынок, а наш офис расположен в Нурлытау с панорамным видом на горы.

Обязанности:

- Проведение онбординга клиентов, которые приобрели подписку на наш сервис (работа на исходящей линии):

- Консультирование клиентов по открытию магазинов на маркетплейсах;

- Консультирование клиентов по настройкам интеграции и добавлении карточек с платформы;

- Поддержка в запуске рекламы и других маркетинговых активностях.

- Сопровождение клиентов в период использования нашего продукта;

Мы предлагаем:

• Достойную заработную плату: 180 000тг + бонусы по KPI;
• Большой опыт в электронной коммерции, маркетинге, интернет магазинах;
• Наставник на время адаптации в компании;
• Дружный и отзывчивый коллектив готовый всему научить, поддержать и помочь;
• График: 8 часовой рабочий график ( 11:00-20:00), 5/2 ( скользящие выходные);
• Офис в Бизнес-центре «Нурлы-Тау»;
• Возможность приобретать продукцию партнеров с корпоративной скидкой.

Наши пожелания:

• У вас есть опыт работы на маркетплейсах (ozon,kaspi или wb)
• Знание казахского и русского языка (устная и письменная речь);
• Вы грамотно говорите и пишите;
• Вы быстро учитесь новому;
• Вы эмпатичны и умеете общаться с людьми;
• Желание обучаться и расти вместе с нами;